MADINAH,MEMORANDUM – Senyum bahagia terpancar dari wajah Munir (56), jemaah haji asal Lamongan yang tergabung dalam kloter 8 Embarkasi Surabaya (SUB-08). Beliau mengaku sangat terbantu dengan adanya layanan fast track yang diterapkan tahun ini di Bandara Juanda Surabaya.
Fast track merupakan fasilitas preclearance atau pemeriksaan dokumen keimigrasian, seperti visa dan paspor, yang dilakukan oleh Keimigrasian Pemerintah Arab Saudi di Indonesia. Dengan adanya layanan ini, setibanya di bandara Madinah atau Jeddah, jemaah haji dapat langsung menuju bus untuk ke hotel tanpa harus antri berlama-lama.
“Jalur fast track ini sangat membantu dan menyenangkan. Begitu sampai, kami langsung naik bus menuju hotel tanpa harus antri lama di bandara,” ungkap Munir dengan penuh rasa syukur setibanya di Bandara Amir Muhammad bin Abdul Aziz (AMAA) Madinah, Selasa 14 Mei 2024.
Layanan fast track pertama kali diterapkan di Bandara Soekarno-Hatta, Cengkareng. Mulai tahun ini, layanan serupa juga diberlakukan di Bandara Adi Seomarmo Solo dan Bandara Juanda Surabaya.
“Saya berharap layanan fast track ini dapat dirasakan oleh seluruh embarkasi. Meskipun saat ini sudah diterapkan di tiga embarkasi sekaligus,” kata Munir yang berprofesi sebagai guru Pendidikan Agama Islam (PAI) di Madrasah Aliyah Negeri (MAN) 2 Lamongan. Ini bukanlah kali pertama bagi Munir menunaikan ibadah haji. Beliau menuturkan bahwa layanan haji semakin tahun semakin baik.
“Dibandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya, sekarang hotel jemaah jauh lebih dekat. Jarak terjauh hotel jemaah dari Masjid Nabawi hanya 350 meter,” imbuh pembimbing Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) ini.
“Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada pemerintah Indonesia, khususnya Kementerian Agama, atas kebaikan layanan haji ini. Semoga layanan ini dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan,” harapnya.
Senada dengan Munir, Lestari (46), jemaah haji asal Lampung yang tergabung dalam kloter 6 Embarkasi Jakarta – Pondok Gede (JKG-06) juga merasa senang dengan layanan fast track.
“Alhamdulillah, cepet. Tidak perlu antri. Petugasnya pun sigap melayani dan menyambut kami dengan senyuman. Makanannya juga enak, dan semua layanannya baik. Terima kasih ya mbak,” ungkapnya dengan mata berkaca-kaca.
Layanan fast track merupakan salah satu bukti komitmen pemerintah Indonesia dalam memberikan pelayanan terbaik bagi jemaah haji. Dengan adanya layanan ini, diharapkan dapat memperlancar dan mempermudah proses perjalanan jemaah haji sehingga mereka dapat fokus pada ibadah di Tanah Suci. (*)
